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자주 묻는 질문

 

일반

  • 소셜 토너먼트 란 무엇입니까?

Socialtournaments.com은 플레이어가 무료로 가입하고 온라인 슬롯에서 실제 돈을받을 수있는 완전히 새로운 소셜 갬플링 플랫폼입니다. 우리는 월 $ 40.000 이상의 상금 풀에 대해 이야기하고 있습니다! 이 프로젝트는 실제 온라인 슬롯 게임을 시도하고 같은 생각을 가진 다른 사람들과 안전한 환경에서 경쟁하려는 사람들을위한 것입니다.

 


 

  • 누가 토너먼트에 참가할 수 있습니까?

18 세 이상이면 누구나 토너먼트에 참가할 수 있으며 위치에 따라 몇 가지 제한이 있습니다. socialtournaments.com은 현재 미국 (켄터키), 영국, 인도, 호주, 루마니아, 우크라이나 및 세르비아에서 사용할 수 없습니다.

다른 곳에 거주하고 18 세 이상이고 Skrill 또는 Neteller와 함께 은행 계좌 또는 유효한 전자 지갑을 소유하고 있다면 socialtournaments.com 뒤에서 성장하는 커뮤니티에 가입하여 실제 상금을받을 수 있습니다!

 



 

  • 동일한 IP 주소에 여러 계정을 가질 수 있습니까?

socialtournaments.com의 규칙은 여러 계정의 사용을 금지합니다.이 결정은 경기장을 최대한 공정하게 유지하기위한 것입니다.

다른 한편으로, 우리는 때때로 같은 가족의 여러 구성원 (즉, 동일한 IP 주소 사용)이 토너먼트에서 경쟁하기를 원할 것임을 이해합니다. 시스템이 자동으로 귀하의 계정을 중복으로 표시하지 않도록하려면 t support[at]socialtournaments.com 에서 이메일로 문의하시기 바랍니다.

 


 

  • 계정을 확인하려면 어떤 문서가 필요합니까?

대금 지급을 위해 계정을 확인하고 확인하려면 다음이 필요합니다.

  • 거주주소증명 – 이것은 귀하의 위치에서 귀하에게 발송 된 최근 청구서, 귀하의 이름과 전체 주소를 보여주는 은행 명세서 또는 정부 발행 문서 일 수 있습니다. 이 문서는 지난 90 일 이내에 발급 된 것이어야합니다.
  • Skrill / Neteller 전자지갑의 스크린 샷을 통해 상금이 올바른 계정으로 발송되고 있는지 확인합니다. 은행 송금을 선호하는 경우 귀하의 성명과 은행 계좌 번호가 보이는 스크린 샷을 포함하십시오.
  • 18 세 이상임을 확인하기위한 신분증, 여권 또는 운전 면허증 사본.

이 문서를 kyc[at]socialtournaments.com 으로 이메일을 보내주십시오.


 

  • 토너먼트가 취소되면 어떻게됩니까?

이런 일이 일어나서는 안되지만이 프로젝트는 여전히 새로운 프로젝트이며 모든 것이 최상의 상태를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이런 일이 발생하면 모든 플레이어에게 가능한 한 빨리 이메일로 통지하고이 결정의 원인에 대한 설명을 제공합니다. 또한 취소 된 토너먼트를 대체하기 위해 다른 토너먼트도 준비 할 것입니다.

 


 

  • 리더 보드가 검증되는 데 왜 오래 걸리나요?

우리의 주요 우선은  순위배치가 공평하고 사기 없도록하는 것입니다. 이를 위해 순위표를 확인하는 데 시간이 걸릴 수있는 여러 치트 방지 시스템을 사용합니다.

속임수를 쓰지 않는 한 걱정할 것이 전혀 없습니다! 잠시만 기다리면 곧 웹 사이트에 결과가 표시됩니다.

 


 

  • 내가 당첨됬음! 상금은 언제받을 수 있나요?

우선 축하드립니다!

상금 지급 절차는 일반적으로 계정과 리더 보드의 자리가 확인되고 확인되는 순간부터 최대 2 주가 소요됩니다.

또한 우리는 일주일에 한 번, 보통 수요일 또는 목요일에 지불을 처리한다는 점을 명심하십시오. 필요한 서류를 전달하고 확인을받은 경우이 기간 동안 상품을주의 깊게 살펴보십시오.

우리는 상금 분배와 관련하여 가능한 한 효율적으로 노력하고 있지만 국제 송금을 처리하고 있기 때문에 당사가 통제 할 수없는 상황으로 인해 귀하의 지불이 지연 될 수 있습니다.

 


 

  • 지불에 대한 요구 사항은 무엇입니까?

상금을 받으려면 Skrill 또는 Neteller에서 귀하의 이름으로 유효한 전자 지갑을 소유하고 있는지 확인해야합니다! 빌린 계정은 허용되지 않습니다.

토너먼트 참가 조건은 여전히 적용됩니다.

귀하의 계정과 지불 방법이 이전에 확인되지 않은 경우 지불 기본 설정에 따라 진행 방법에 대한 지침이 포함 된 이메일을 받게됩니다.

  • Skrill 또는 Neteller 계정을 사용하여 상품을 현금화하는 것을 선호하는 경우 이메일 주소와 성명이 명확하게 보이는 이메일 지갑의 스크린 샷과 함께 이메일에 답장해야합니다.
  • 은행 송금을 통해 상금을 받으려면 은행 계좌와 이름이 표시된 스크린 샷과 함께 이메일에 답장해야합니다.

이러한 문서는 한 번만 제공하면되며 지급 기본 설정을 변경하는 경우에만 프로세스를 반복하면됩니다.

 


 

  • 도와주세요! 실수로 잘못된 결제 세부 정보를 제공했습니다! 지불금을 잃게 되나요?

당황하지 마세요!  support[at]socialtournaments.com 으로 최대한 빨리 이메일을 보내 주시면 결제 세부 정보의 오류를 수정하도록 도와 드리겠습니다.

 


 

  • 당첨되었지만 진행 방법을 알려주는 이메일을받지 못했습니다! 어떡하죠?

무엇보다 먼저 이메일 플랫폼에서 스팸 / 원치 않는 폴더를 확인하십시오. 우리의 경험에 따르면 이것은 모든 누락 된 이메일 문제의 90 %를 해결합니다.

그래도 찾을 수없는 경우 support[at]socialtournaments.com 으로 문의하십시오.

 


소셜 토너먼트 상점

  • 상점에서 아이템을 어떻게 구매합니까?

상점에서 아이템을 구매하려면 소셜 토너먼트 자체 통화 인 코인을 사용합니다.

 


 

  • 상점에서 무엇을 구입할 수 있습니까?

램덤박스 , 토너먼트 티켓, 상품 및 기타 멋진 물건과 같은 항목을 구입할 수 있습니다!

 


 

  • 마음이 바뀌거나 실수로 클릭 한 경우 환불을받을 수 있습니까?

아니요, 안타깝게도 불가능합니다.

 


 

  • 친구를 위해 상점에서 아이템을 구입할 수 있습니까?

아니요, 코인은 자신을위한 아이템 구매에만 사용할 수 있습니다.

 


 

  • 상점에서 새로운 아이템이 업데이트됩니까?

네! 상점은 쿨하고 신선한 새로운 아이템으로 지속적으로 업데이트됩니다!

 


코인

  • 코인이란?

코인은 소셜 토너먼트에서 멋진 상점에서 아이템을 구매하는 데 사용되는 통화입니다!

 


 

  • 코인은 어떻게 획득합니까?

코인은 토너먼트 미션, 일일 로그인 프로그램 및 소셜 패스 보상을 통해 얻을 수 있습니다.

 


 

  • 친구에게 코인을 줄 수 있나요?

아니요, 상점에서 아이템을 구매할 때만 코인을 사용할 수 있습니다.

 


 

  • 내 코인을 실제 돈으로 교환 할 수 있습니까?

아니요, 소셜 토너먼트 스토어에서만 코인을 사용할 수 있습니다.

 


 

  • 실제 돈으로 코인을 살 수 있습니까?

아니요, 코인은 살 수 없습니다. 미션 토너먼트, 일일 로그인 프로그램 및 소셜 패스를 통해서만 획득 할 수 있습니다.

 


프라이즈 훨

  • 어떻게 프라이즈 휠에서 스핀을 획득할수있을까요?

프라이즈  휠은 상점에서 구매하거나 일일 로그인 프로그램을 통해 보상받을 수 있습니다.

 


 

  • 프라이즈 휠에서 무엇을받을 수 있습니까?

토너먼트 티켓, 코인, 램덤박스 에서 무료 상금 또는 업그레이드 된 프라이즈 휠에 이르기까지 모든 것을 얻을 수 있습니다.

 


 

  • 친구에게 프라이즈 휠의 스핀을 줄수있나요?

아니요, 프라이즈 훨은 귀하의 개인 계정에 묶여 있으며 다른 사람에게 선물 할 수 없습니다.

 


 

  • 획득 한 아이템을 다른 것으로 교환 할 수 있습니까?

아니요, 당첨 된 상품은 다른 상품으로 교환 할 수 없습니다.

 


추가 질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 support[at]socialtournaments.com 으로 문의하십시오.

부끄러워하지 마세요. 우리는 항상 플레이어의 의견을 듣고 싶습니다!